Análise Atualizada do Serviço Analítico e de Gerenciamento de Redes Sociais LiveDune

Através de#nbsp;um único painel, é possível:

• Visualizar estatísticas de#nbsp;contas em#nbsp;nove redes sociais diferentes e#nbsp;comparar seu desempenho com as#nbsp;contas dos concorrentes.
• Gerenciar publicações e#nbsp;comentários, além de#nbsp;responder mensagens no#nbsp;Direct.
• Definir metas e#nbsp;monitorar seu progresso.
• Baixar relatórios e#nbsp;até mesmo verificar a#nbsp;presença de#nbsp;curtidas falsas em#nbsp;contas de#nbsp;Insta-influenciadores.

Nesta análise, destacaremos os#nbsp;recursos mais populares do#nbsp;serviço e#nbsp;demonstraremos como utilizar a versão Pro da#nbsp;LiveDune.

A#nbsp;lista de#nbsp;redes sociais atualmente compatíveis com o#nbsp;LiveDune inclui Instagram, Facebook, LinkedIn, YouTube, Telegram, Twitter, TikTok, entre outras.

Uma versão de#nbsp;avaliação gratuita do#nbsp;LiveDune, com todas as#nbsp;funcionalidades, estará disponível gratuitamente por 7 dias após o#nbsp;registro da#nbsp;sua conta. Para iniciar, é necessário realizar o#nbsp;cadastro e#nbsp;adicionar pelo menos uma conta de mídia social, seja própria ou#nbsp;de#nbsp;terceiros. Esse passo é fundamental para a#nbsp;exibição do#nbsp;nosso Dashboard. No#nbsp;caso de#nbsp;contas de#nbsp;outros usuários, apenas uma parte das estatísticas estará acessível. Confirme o#nbsp;acesso à sua conta na#nbsp;rede social para visualizar todas as#nbsp;informações, o#nbsp;que é feito por meio da#nbsp;API oficial do#nbsp;LiveDune, visto que o#nbsp;serviço é parceiro das redes sociais. Destacamos que o#nbsp;LiveDune não faz a#nbsp;coleta das senhas das suas contas.

Você pode começar a#nbsp;usufruir do#nbsp;serviço a#nbsp;partir de#nbsp;US$#nbsp;6,40 por mês, correspondente à tarifa inicial 'Blogueiro', ao#nbsp;optar pelo pagamento anual.

Dashboard

Ao#nbsp;realizar o#nbsp;login no#nbsp;LiveDune, você será direcionado para o#nbsp;Dashboard, que representa o#nbsp;painel principal de#nbsp;informações e#nbsp;o#nbsp;espaço central de#nbsp;trabalho do#nbsp;serviço. É nele que as#nbsp;contas vinculadas e#nbsp;seus principais indicadores são exibidos. Nas tarifas clássicas, estão incluídas até 300 contas por Dashboard, enquanto na#nbsp;tarifa personalizada, essa lista pode ser expandida até o#nbsp;infinito.

As#nbsp;informações estatísticas das métricas são atualizadas a#nbsp;cada hora, oferecendo mais de#nbsp;50 métricas à disposição. Essas métricas não se#nbsp;limitam apenas às fornecidas pelas redes sociais, como curtidas, repostagens e#nbsp;dinâmica de#nbsp;seguidores, mas também incluem aquelas calculadas pelo próprio LiveDune por meio de#nbsp;algoritmos precisos, como os índices de#nbsp;interação de#nbsp;seguidores e#nbsp;visualizações (ER#nbsp;e#nbsp;ERV).

Além disso, as#nbsp;contas podem ser classificadas de#nbsp;acordo com diferentes projetos, proporcionando maior conveniência no#nbsp;gerenciamento.

A#nbsp;partir do#nbsp;Dashboard, é possível acessar estatísticas avançadas de#nbsp;cada conta, bem como as#nbsp;demais ferramentas disponíveis no#nbsp;serviço.

Como calcular o tempo de resposta no atendimento?

A#nbsp;visualização das estatísticas detalhadas pode ser feita na página específica de#nbsp;cada conta. Os#nbsp;parâmetros disponíveis para cada rede social (dependendo se#nbsp;você está analisando a#nbsp;sua própria conta ou#nbsp;a#nbsp;de outra pessoa) podem ser consultados nas tabelas:

O#nbsp;serviço de#nbsp;Integração LiveDune permite que o#nbsp;usuário visualize não apenas as#nbsp;estatísticas atuais, mas também avalie a#nbsp;dinâmica ao#nbsp;longo de#nbsp;um#nbsp;período de#nbsp;até 5 anos. O#nbsp;período desejado pode ser selecionado no#nbsp;canto superior direito da página. A#nbsp;função "Auditoria de#nbsp;Conta Expressa" orienta sobre o#nbsp;que deve ser observado prioritariamente. Ela analisa, por exemplo, quais publicações geram mais reações e#nbsp;quais hashtags são as#nbsp;mais populares.

Existem também opções para realizar análises autônomas e#nbsp;detalhadas. Por exemplo, o#nbsp;gráfico "Dinâmica de#nbsp;Contagem de#nbsp;Seguidores" não apenas apresenta as ações de "seguir/deixar de#nbsp;seguir", mas também destaca os#nbsp;momentos das publicações e#nbsp;menções em#nbsp;outras contas. Isso possibilita uma visão clara da#nbsp;eficácia de#nbsp;suas ações.

As#nbsp;postagens mais populares para o#nbsp;período selecionado também serão exibidas em#nbsp;um#nbsp;bloco separado, podendo ser classificadas por diversas métricas.

Você pode ativar uma conta de#nbsp;anúncios para a#nbsp;sua página do#nbsp;Instagram, que fornecerá informações sobre suas campanhas publicitárias.

Comparação

O Módulo de#nbsp;Comparação permite que o#nbsp;usuário compare suas próprias contas entre si#nbsp;e#nbsp;com as#nbsp;contas dos concorrentes. Isso possibilita a#nbsp;análise do#nbsp;conteúdo mais eficaz, o#nbsp;acompanhamento de#nbsp;tendências, o#nbsp;estudo das técnicas dos concorrentes e#nbsp;as#nbsp;ajustem na#nbsp;estratégia. Por exemplo, é possível identificar quais temas nas postagens da#nbsp;sua área são mais populares, analisando a#nbsp;tendência de#nbsp;curtidas ao#nbsp;longo de#nbsp;um#nbsp;determinado período. Isso oferece insights sobre quais publicações no#nbsp;seu setor estão obtendo mais engajamento.

O módulo é útil para estatísticas básicas, permitindo identificar as#nbsp;contas mais bem-sucedidas dos concorrentes com base em#nbsp;diversas métricas. Por exemplo, com apenas um#nbsp;clique, é possível classificá-las de#nbsp;acordo com o número de#nbsp;seguidores. Da#nbsp;mesma forma, as#nbsp;próprias contas podem ser comparadas entre si, como no#nbsp;caso em#nbsp;que o#nbsp;usuário deseja avaliar o#nbsp;desempenho de#nbsp;diferentes filiais nas redes sociais.

Postagem Automática

Crie e#nbsp;agende suas publicações nas redes sociais utilizando esse módulo. A página inicial do#nbsp;AutoPosting apresenta um#nbsp;calendário único de#nbsp;publicações para todas as#nbsp;redes sociais, proporcionando maior clareza na#nbsp;análise do#nbsp;planejamento de#nbsp;conteúdo.

O#nbsp;serviço permite que suas publicações sejam divulgadas em#nbsp;três formatos distintos:

• Posts (Instagram, Facebook, Linkedin, Telegram, Twitter);
• IG#nbsp;Reels (para contas do#nbsp;Instagram);
• IG#nbsp;Story (para contas do#nbsp;Instagram).

O módulo inclui um#nbsp;assistente de#nbsp;IA capaz de#nbsp;redigir a#nbsp;publicação de#nbsp;forma autônoma, um#nbsp;plano de#nbsp;conteúdo e#nbsp;até mesmo hashtags. Além disso, disponibiliza um#nbsp;editor gráfico para ajustar fotos a#nbsp;um#nbsp;formato específico de#nbsp;cada rede social, oferecendo uma pré-visualização das postagens antes da#nbsp;publicação. É possível programar a#nbsp;inclusão do#nbsp;primeiro comentário simultaneamente à postagem. Tudo isso está incluído na#nbsp;tarifa, sem custos adicionais.

Monitoramento

Este módulo auxilia na#nbsp;resposta a#nbsp;comentários e#nbsp;mensagens provenientes de#nbsp;diversas redes sociais, tudo em#nbsp;uma única janela. Para começar a#nbsp;utilizá-lo, basta pressionar o#nbsp;botão "Adicionar conta" e#nbsp;selecionar as#nbsp;contas relevantes em#nbsp;suas respectivas redes, previamente adicionadas ao#nbsp;Dashboard.

As#nbsp;mensagens pessoais estão disponíveis no módulo Direct para as#nbsp;contas do#nbsp;usuário no#nbsp;Instagram e#nbsp;no#nbsp;Facebook. As#nbsp;caixas de#nbsp;diálogo podem ser filtradas por:

• Projetos;
• Contas;
• Tags;
• Tipo (Abertos, Fechados, Pendentes, Todos).

É possível criar um#nbsp;cartão para o#nbsp;usuário com quem a#nbsp;sua marca está mantendo um#nbsp;diálogo. Nesse cartão, é possível especificar informações importantes que poderiam se#nbsp;perder na#nbsp;correspondência, como o#nbsp;nome e#nbsp;os#nbsp;contatos adicionais.

O#nbsp;usuário também tem a#nbsp;capacidade de#nbsp;distribuir os#nbsp;operadores por diálogos, criar modelos para respostas rápidas e#nbsp;automáticas a#nbsp;perguntas frequentes, configurar notificações no#nbsp;Telegram e#nbsp;visualizar estatísticas por horários, frequências de#nbsp;respostas e#nbsp;tags.

KPI

Neste módulo, é possível estabelecer metas mensais, trimestrais ou#nbsp;anuais para todas as#nbsp;contas. Posteriormente, é viável acompanhar visualmente o#nbsp;progresso em#nbsp;direção a#nbsp;essas metas, permitindo ajustes estratégicos em#nbsp;tempo hábil.

Relatórios

O LiveDune oferece a#nbsp;conveniência de#nbsp;carregar automaticamente relatórios em#nbsp;PDF, Excel e#nbsp;Google Presentations, destinados a#nbsp;clientes e#nbsp;gerentes. Além dos modelos padrão, há a#nbsp;flexibilidade de#nbsp;criar modelos personalizados, alinhados à estilística específica da#nbsp;empresa do#nbsp;usuário.

O#nbsp;envio automático e#nbsp;regular de#nbsp;relatórios por e-mail em#nbsp;intervalos predefinidos também está disponível.

Trabalho em#nbsp;Equipe

O#nbsp;LiveDune facilita a#nbsp;gestão de#nbsp;redes sociais por equipes de#nbsp;maneira prática e#nbsp;conveniente. Os#nbsp;usuários podem receber diferentes níveis de#nbsp;acesso a módulos de#nbsp;serviço e#nbsp;projetos específicos. Como mencionado anteriormente, os#nbsp;usuários podem definir seus próprios KPIs para cada conta de#nbsp;forma individual, além de#nbsp;atribuir operadores para chats e#nbsp;diálogos.

Os#nbsp;planos padrão do#nbsp;LiveDune oferecem conectividade para até 5 usuários, com cada usuário adicional custando US$#nbsp;5 por mês.

Tarifas LiveDune

Blogger: US$#nbsp;8/mês ou#nbsp;US$#nbsp;6,40/ano

• Inclui de#nbsp;2 a#nbsp;5 contas com a#nbsp;capacidade de#nbsp;visualizar suas respectivas estatísticas com uma retrospectiva de#nbsp;1 ano.
• Cada conta adicional custará US$#nbsp;3 por mês.

Business: US$#nbsp;29 por mês ou#nbsp;US$#nbsp;23,20 por ano

• Inclui de#nbsp;5 a#nbsp;25 contas com retrospectiva de#nbsp;3 anos.
• Cada conta adicional custará US$#nbsp;3 por mês.
• Para trabalho em#nbsp;equipe, são disponibilizados 2 usuários padrão, com cada usuário adicional custando US$#nbsp;5 por mês.
• Usuários desta tarifa podem verificar até 50 contas no#nbsp;Instagram gratuitamente por mês para identificar interações falsas.

Agência: US$#nbsp;150 por mês ou#nbsp;US$#nbsp;120 ao#nbsp;pagar anualmente

• Inclui até 300 contas com retrospectiva de#nbsp;5 anos.
• Adição de#nbsp;5 integrantes de#nbsp;equipe.
• Cada conta adicional custa US$#nbsp;3 por mês.
• Cada usuário adicional custa US$#nbsp;5 por mês.
• Usuários desta tarifa podem verificar gratuitamente até 300 contas do#nbsp;Insta-blogger por mês em#nbsp;busca de#nbsp;fraudes e#nbsp;fazer upload de#nbsp;até 5 milhões de#nbsp;comentários.

Para empresas que necessitam conectar mais de#nbsp;300 contas e#nbsp;mais de#nbsp;20 usuários, é possível assinar uma tarifa especial, de#nbsp;acordo com condições individuais.