Fundada em 2014, o Usedesk é uma empresa voltada para o atendimento ao cliente, processamento de tickets e CRM. Nossa missão é trazer um atendimento mais humano por onde passamos. Nossa plataforma é a melhor amiga do seu time. Faça frio ou faça sol, estamos ali juntinhos para trazer novas experiências para a sua equipe e para os seus clientes.
Ajudamos empresas de todos os tamanhos a criar um serviço de atendimento inovador.
Somos companheiros do começo, meio e fim. É fundamental para nós que a sua empresa se beneficie da implantação do sistema. Portanto estaremos ali para te ajudar com todo os processos de implementação.
Juntos iremos:
Analisar o estado atual do suporte para estabelecer um trabalho mais eficiente com as solicitações dos clientes.
Assegurar que seu time esteja feliz com os novos padrões de atendimento, que todos os parâmetros estejam de acordo com a necessidade da empresa e que sua equipe esteja feliz.
Juntos vamos personalizar o serviço para você e sua equipese sintam em casa ao usar o Usedesk. Iremos discutir melhorias sempre que preciso, e o mais legal — você sempre estará no controle de tudo.